[1]凌丽琴.江苏省导游员职业倦怠状况调查研究报告[J].镇江高专学报,2011,(03):62-65.[doi:10.3969/j.issn.1008-8148.2011.03.019]
 LING Li qin.A survey on occupational burnout of tour guides in Jiangsu Province[J].,2011,(03):62-65.[doi:10.3969/j.issn.1008-8148.2011.03.019]
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江苏省导游员职业倦怠状况调查研究报告()
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《镇江高专学报》[ISSN:/CN:]

卷:
期数:
2011年03期
页码:
62-65
栏目:
思想政治教育研究
出版日期:
2011-07-20

文章信息/Info

Title:
A survey on occupational burnout of tour guides in Jiangsu Province
作者:
凌丽琴
镇江高等专科学校 旅游系,江苏 镇江212003
Author(s):
LING Liqin
Tourism Department, Zhenjiang College, Zhenjiang 212003, China
关键词:
江苏省导游员职业倦怠
Keywords:
Jiangsu Province tour guide occupational burnout
分类号:
F590.633
DOI:
10.3969/j.issn.1008-8148.2011.03.019
摘要:
采用调查问卷的方式,对江苏省导游员的职业倦怠水平进行调研,结果发现现阶段导游员大多存在一定程度的职业倦怠,其中不同性别、年龄、学历水平和从业年限的导游员在职业倦怠的程度上存在一定的差异。
Abstract:
A survey on occupational burnout of tour guides in Jiangsu Province is made by questionnaires of integrated and random sampling on the basis of the Chinese version of Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey. Findings show that most tour guides have occupational burnout to some extent and that there are somewhat differences between tour guides of different age, sex, education and working length in occupational burnout.

参考文献/References:

\[1\] FREUDENBERGE H J.Staff burnout\[J\].Journal of Social Issues,1974(30):159-165. \[2\] 冯耕耘,龚慧.饭店员工职业倦怠调查研究报告\[J\].桂林旅游高等专科学校学报,2008(3):412-414,426. \[3\] 国家旅游局人教司.导游业务\[M\].北京:中国旅游教育出版社,2005. \[4\] 冯耕耘.导游员职业倦怠及其应对策略研究\[J\].桂林旅游高等专科学校学报,2005(4):82-85. \[5\] 陈艳红.导游人员职业倦怠问题研究\[D\].山东师范大学工商管理学院,2008. \[6\] 伍蕾,郑向敏,唐慧.饭店从业人员职业倦怠的相关因素分析\[J\].桂林旅游高等专科学校学报,2007(6):884-886.

相似文献/References:

[1]朱平,谢振宇,张同建.江苏省中小企业创业服务体系建设策略研究[J].镇江高专学报,2014,(01):32.
 ZHU Ping,XIE Zhen yu,ZHANG Tong jian.Research on the strategies of constructing pioneering service system of SMEs in Jiangsu Province[J].,2014,(03):32.

备注/Memo

备注/Memo:
收稿日期: 2011-05-14 作者简介: 凌丽琴(1976—),女,江苏镇江人,讲师,主要从事旅游资源、旅游心理研究。
更新日期/Last Update: 2011-07-20